Garantie

Nous garantissons que les produits que nous fabriquons ne font pas l'objet de fautes matérielles, de fautes de production ou de fabrication et ceci sur une durée de:

• Produits sous garantie limitée (garantie limitée) – 1 an à compter de la date d'achat;

• Produits sous garantie standard (garantie standard) – 3 ans à compter de la date d'achat;

• Produits sous garantie élargie (garantie élargie) – 10 ans à compter de la date d'achat.

Les garanties, limitée, standard et élargie, tombent sous les conditions de vente mentionnées ci-dessous et les conditions générales de vente publiées sur notre site internet prenant effet au moment de l'achat de votre produit. Pour plus de détails concernant la nature de la garantie de votre produit, se référer à la liste des produits ci-dessous.

Conditions de votre garantie

Votre garantie ne s'applique pas en cas de manquement (et) de quelconque apparition suite à:

1. une usure normale des produits (par exemple: tissu, effilochement lors de l'utilisation, ou lorsque les piles sont usagées ou défectueuses)

2. un dommage causé intentionnellement, une mauvaise utilisation ou utilisation abusive du produit, un dépôt anormal ou des conditions d'utilisation inapproprié. (dommage causé par un appareil motorisé inclus), accident, négligence ou oubli de votre part ou de la part d'un tiers;

3. le non-respect des instructions d'installation et/ou d'utilisation adéquates lors de l'utilisation de votre produit, et spécialement l'installation et l'utilisation du produit dans un environnement non domestique;

4. tout changement ou toute réparation effectués par vous-même ou un tiers n'étant pas un de nos réparateurs agréés;

5. toute spécification fournie de votre part;

6. démontage des éléments ou

7. en général, un problème non relatif au matériel d'origine, à une faute de production ou de fabrication.

Vos conditions de garantie:

Nos obligations se limitent, selon notre choix, à la réparation ou le remplacement des produits défectueux (ou, si ce produit n'est plus disponible, le remplacement par un produit équivalent)

Aussi loin que légalement autorisé dans le pays de l'achat:

• Cette garantie est attribuée en remplacement de toute autre garantie, explicite ou implicite provenant de conditions de vente ou de la loi, de garanties impliquées ou conditions relatives à la satisfaction en rapport à la qualité et aux propriétés du produit pour une utilisation définie, étant donné que, si vous êtes un particulier, ces conditions peuvent apporter un complément à votre droit légal en matière de garantie.

• Nous ne sommes en aucun cas responsables des conséquences d'un dommage, de dommages indirects, de perte de bénéfice ou toute autre forme particulière de dommage.

La garantie est applicable aux produits achetés et installés en Europe.

Procedure

Lors de l'utilisation de notre garantie, contactez-nous toujours au préalable via notre service après-vente. Communiquez-nous s'il vous plaît tous les détails et les preuves que nous demandons en rapport avec le dommage ou la déficience du produit. Dès que nous sommes en possession des données nécessaires, nous vous ferons savoir, aussi vite que possible, ce que nous devrions éventuellement réparer ou remplacer et quand nous serons à même de la faire.

Attention! Nous n'effectuons pas de réparations en dehors de notre usine.

Liste des produits et garanties diverses

Ci-dessous, un tableau de nos produits accompagnés des garanties applicables à ces produits:

Avis clients

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